Código de Ética e Conduta Empresarial
É política da Empresa fornecer o nosso Código de Ética e Conduta Empresarial, que servirá de guia para uma conduta empresarial correcta para todos os funcionários. Esperamos que todos os funcionários observem os mais elevados padrões de ética e integridade na sua conduta. Isto significa seguir um código básico de comportamento ético que inclui o seguinte.
Criar confiança e credibilidade
O sucesso do nosso negócio depende da confiança que ganhamos dos nossos empregados, clientes e accionistas. Ganhamos credibilidade cumprindo os nossos compromissos, demonstrando honestidade e integridade e atingindo os objectivos da empresa apenas através de uma conduta honrada. Ao considerar qualquer ação, é aconselhável perguntar: esta ação irá criar confiança e credibilidade para a Platinum Samandy? Ajudará a criar um ambiente de trabalho em que a Platinum Samandy possa ter sucesso a longo prazo? O compromisso que estou a assumir é um compromisso que posso cumprir? A única forma de maximizar a confiança e a credibilidade é responder "sim" a essas perguntas e trabalhar todos os dias para construir a nossa confiança e credibilidade.
Respeito pelo indivíduo
Todos nós merecemos trabalhar num ambiente em que sejamos tratados com dignidade e respeito. A Platinum Samandy está empenhada em criar um ambiente como este, porque faz emergir todo o potencial de cada um de nós, o que, por sua vez, contribui diretamente para o sucesso do nosso negócio. A Platinum Samandy é uma entidade empregadora de igualdade de emprego/ação afirmativa e está empenhada em proporcionar um local de trabalho isento de discriminação de todos os tipos de comportamentos abusivos, ofensivos ou de assédio. Qualquer funcionário que se sinta assediado ou discriminado deve comunicar o incidente à sua chefia ou ao Departamento de Recursos Humanos.
Criar uma cultura de comunicação aberta e honesta
Na Platinum Samandy, todos devem sentir-se à vontade para dizer o que pensam, especialmente no que diz respeito a questões éticas. As chefias têm a responsabilidade de criar um ambiente aberto e de apoio onde os trabalhadores se sintam à vontade para colocar essas questões. Todos nós beneficiamos enormemente quando os funcionários exercem o seu poder de prevenção de erros ou infracções fazendo as perguntas certas nas alturas certas. A Platinum Samandy investigará todos os casos relatados de comportamento questionável ou antiético. Em todos os casos em que se verifique a ocorrência de um comportamento impróprio, a empresa tomará as medidas adequadas. Não toleraremos retaliações contra funcionários que, de boa-fé, levantem questões de ética.
Definir o tom no topo
A direção tem a responsabilidade acrescida de demonstrar, através das suas acções, a importância deste Código. Em qualquer empresa, o comportamento ético não acontece simplesmente; é o produto de uma comunicação clara e direta das expectativas comportamentais, modeladas a partir do topo e demonstradas pelo exemplo. Mais uma vez, em última análise, o que importa são as nossas acções. Para que o nosso Código funcione, os gestores devem ser responsáveis por abordar prontamente as questões ou preocupações éticas levantadas pelos funcionários e por tomar as medidas adequadas para lidar com essas questões. Os gestores não devem considerar as preocupações éticas dos trabalhadores como ameaças ou desafios à sua autoridade, mas sim como mais uma forma encorajada de comunicação empresarial. Queremos que o diálogo ético se torne uma parte natural do trabalho quotidiano.
Defender a lei
O nosso compromisso com a integridade começa com o cumprimento das leis, regras e regulamentos nos locais onde exercemos a nossa atividade. Além disso, cada um de nós deve compreender as políticas, leis, regras e regulamentos da empresa que se aplicam às nossas funções específicas. Se não tivermos a certeza de que uma ação contemplada é permitida por lei ou pela política da Empresa, devemos procurar o conselho de um especialista em recursos. Somos responsáveis por prevenir as violações da lei e por nos pronunciarmos se virmos possíveis violações.
Concorrência
Dedicamo-nos a uma concorrência ética, justa e vigorosa. Venderemos os produtos e serviços Platinum Samandy com base no seu mérito, qualidade superior, funcionalidade e preços competitivos. Tomaremos decisões independentes em matéria de preços e de marketing e não cooperaremos nem coordenaremos indevidamente as nossas actividades com os nossos concorrentes. Não ofereceremos nem solicitaremos pagamentos ou gratificações impróprios relacionados com a compra de bens ou serviços para a Platinum Samandy ou com a venda dos seus produtos ou serviços, nem nos envolveremos ou ajudaremos em boicotes ilegais de clientes específicos.
Informações exclusivas
É importante que respeitemos os direitos de propriedade dos outros. Não adquiriremos nem procuraremos adquirir, de forma abusiva, segredos comerciais ou outras informações exclusivas ou confidenciais de um concorrente. Não nos envolveremos na utilização, cópia, distribuição ou alteração não autorizada de software ou outra propriedade intelectual.
Divulgação selectiva
Não divulgaremos seletivamente (seja em discussões individuais ou em pequenas discussões, reuniões, apresentações, propostas ou de outra forma) qualquer informação material não pública relativamente à Platinum Samandy, às suas operações comerciais, planos, condição financeira, resultados de operações ou qualquer plano de desenvolvimento. Devemos estar particularmente atentos quando fazemos apresentações ou propostas a clientes para garantir que as nossas apresentações não contêm informações materiais não públicas.
Evitar conflitos de interesses
Devemos evitar qualquer relação ou atividade que possa prejudicar, ou mesmo parecer prejudicar, a nossa capacidade de tomar decisões objectivas e justas no desempenho das nossas funções. Por vezes, podemos ser confrontados com situações em que as acções comerciais que tomamos em nome da Platinum Samandy podem entrar em conflito com os nossos próprios interesses pessoais ou familiares, porque o curso de ação que é melhor para nós pessoalmente pode não ser também o melhor curso de ação para a Platinum Samandy. Temos o dever para com a Platinum Samandy de promover os seus interesses legítimos quando surge a oportunidade de o fazer. Nunca devemos utilizar a propriedade ou as informações da Platinum Samandy para obter ganhos pessoais ou aproveitar pessoalmente qualquer oportunidade que seja descoberta através da nossa posição na Platinum Samandy. Determinar se existe um conflito de interesses nem sempre é fácil. Os funcionários que tenham uma questão de conflito de interesses devem procurar aconselhamento junto da direção. Antes de se envolverem em qualquer atividade, transação ou relação que possa dar origem a um conflito de interesses, os funcionários devem pedir a opinião dos seus gestores ou do departamento de Recursos Humanos.
Aceitar cortesias comerciais
A maioria das cortesias comerciais que nos são oferecidas no decurso do nosso emprego são oferecidas devido às nossas posições na Platinum Samandy. Não devemos sentir-nos no direito de aceitar e manter uma cortesia comercial. Embora não possamos utilizar a nossa posição para obter cortesias comerciais e nunca as devamos pedir, podemos aceitar cortesias comerciais não solicitadas. Os funcionários que adjudicam contratos ou que podem influenciar a atribuição de negócios, que criam especificações que resultam na colocação de negócios ou que participam na negociação de contratos devem ser particularmente cuidadosos para evitar acções que criem a aparência de favoritismo ou que possam afetar negativamente a reputação da empresa em termos de imparcialidade e negociação justa. A atitude prudente é recusar uma cortesia de um fornecedor quando a Platinum Samandy estiver envolvida na escolha ou reconfirmação de um fornecedor ou em circunstâncias que possam criar a impressão de que oferecer cortesias é a forma de obter negócios da Platinum Samandy.
Refeições, bebidas Entretenimento e presentes
Podemos aceitar refeições ocasionais, bebidas, entretenimento, presentes e cortesias comerciais semelhantes que sejam habituais e estejam em conformidade com as práticas éticas razoáveis do mercado, desde que:
- Não são excessivamente luxuosos ou excessivos.
- As cortesias não são frequentes e não reflectem um padrão de aceitação frequente de cortesias por parte da mesma pessoa ou entidade.
- A cortesia não cria a aparência de uma tentativa de influenciar as decisões comerciais, tal como aceitar cortesias ou entretenimento de um fornecedor cujo contrato expira num futuro próximo.
- O empregado que aceita a cortesia comercial não se sentirá desconfortável ao discutir a cortesia com o seu chefe ou colega de trabalho ou ao ter as cortesias conhecidas pelo público. O entretenimento comercial habitual é adequado, no entanto, a impropriedade resulta quando o valor ou custo é tal que pode ser interpretado como afectando uma decisão comercial objetiva. Os funcionários com dúvidas sobre a aceitação de cortesias comerciais devem falar com a sua chefia ou com o departamento de Recursos Humanos.
Oferta de cortesias comerciais
Qualquer funcionário que ofereça uma cortesia comercial deve garantir que esta não pode ser razoavelmente interpretada como uma tentativa de obter uma vantagem comercial injusta ou refletir negativamente a Platinum Samandy. Um funcionário nunca pode utilizar fundos ou recursos pessoais para fazer algo que não possa ser feito com os recursos da Empresa. A contabilização das cortesias comerciais deve ser efectuada de acordo com os procedimentos aprovados pela empresa. Com exceção dos nossos clientes governamentais, aos quais se aplicam regras especiais, podemos oferecer presentes não monetários (ou seja, vestuário com o logótipo da empresa ou artigos promocionais semelhantes) aos nossos clientes. Além disso, a direção pode aprovar outras cortesias, incluindo refeições, bebidas ou entretenimento de valor razoável, desde que
- A prática não viola qualquer lei ou regulamento ou as normas de conduta da organização do destinatário.
- A cortesia comercial é coerente com a prática do sector, é pouco frequente e não é luxuosa.
- A cortesia comercial está devidamente reflectida nos livros e registos da Platinum Samandy.
Definir métricas e comunicar resultados com exatidão
Divulgações públicas exactas
Certificar-nos-emos de que todas as informações prestadas nos relatórios financeiros são completas, justas, exactas, oportunas e compreensíveis. Esta obrigação aplica-se a todos os empregados, incluindo todos os executivos financeiros, com qualquer responsabilidade na preparação desses relatórios, incluindo a redação, revisão e assinatura ou certificação das informações neles contidas. Nenhum objetivo comercial, seja de que tipo for, é desculpa para deturpar factos ou falsificar registos. Os funcionários devem informar o Vice-presidente de Recursos Humanos e Conformidade se souberem que a informação contida em qualquer registo ou comunicação pública era falsa ou enganadora na altura em que foi feita ou se a informação subsequente afetar um registo ou comunicação pública futura semelhante.
Manutenção de registos empresariais
Criamos, retemos e eliminamos os registos da nossa empresa como parte do nosso curso normal de negócios, em conformidade com todas as políticas e directrizes da Platinum Samandy, bem como com todos os requisitos regulamentares e legais. Todos os registos da empresa devem ser verdadeiros, exactos e completos e os dados da empresa devem ser introduzidos nos nossos livros de forma rápida e exacta, de acordo com os princípios contabilísticos da Platinum Samandy e outros princípios contabilísticos aplicáveis. Não devemos influenciar, manipular ou enganar indevidamente qualquer auditoria, nem interferir com qualquer auditor contratado para realizar uma auditoria independente aos livros, registos, processos ou controlos internos da Platinum Samandy.
Responsabilidade
Cada um de nós é responsável por conhecer e aderir aos valores e normas estabelecidos no presente Código e por colocar questões em caso de dúvida sobre a política da empresa. Se estivermos preocupados com o cumprimento das normas ou se tivermos conhecimento de violações do Código, devemos contactar o departamento de Recursos Humanos. Levamos a sério as normas estabelecidas no Código e as violações são motivo de ação disciplinar que pode ir até à rescisão do contrato de trabalho. A proteção das informações confidenciais da empresa, bem como das informações não públicas que nos são confiadas por funcionários, clientes e outros parceiros comerciais, é fundamental para o sucesso da nossa atividade. As informações confidenciais e exclusivas incluem elementos como preços e dados financeiros, nomes/endereços de clientes ou informações não públicas sobre outras empresas, incluindo fornecedores e vendedores actuais ou potenciais. Não divulgaremos informações confidenciais e não públicas sem uma finalidade comercial ou legal válida e a devida autorização.
Utilização dos recursos da empresa
Os recursos da empresa, incluindo tempo, material, equipamento e informação, são disponibilizados para uso comercial da empresa. No entanto, a utilização pessoal ocasional é permitida desde que não afecte o desempenho profissional ou cause perturbações no local de trabalho. Os funcionários e aqueles que representam a Platinum Samandy são responsáveis por se comportarem de forma responsável e usarem o bom senso para conservar os recursos da empresa. Os gestores são responsáveis pelos recursos atribuídos aos seus departamentos e estão habilitados a resolver questões relativas à sua correcta utilização. De um modo geral, não utilizaremos o equipamento da empresa, como computadores, fotocopiadoras e aparelhos de fax, na condução de um negócio externo ou no apoio a qualquer atividade religiosa, política ou outra atividade diária externa. O aliciamento de trabalhadores da Empresa por parte de não trabalhadores é proibido em qualquer altura. É proibido o aliciamento de outro trabalhador por parte de um trabalhador, enquanto a pessoa que alicia ou a pessoa que é aliciada se encontrar no horário de trabalho e/ou na propriedade da empresa. É proibida a distribuição de materiais pelos trabalhadores nas zonas de trabalho ou durante o tempo de trabalho. A fim de proteger os interesses da rede Platinum Samandy e dos nossos colegas funcionários, reservamo-nos o direito de monitorizar ou rever todos os dados e informações contidos no computador ou dispositivo eletrónico da empresa de um funcionário, a utilização da Internet ou da intranet da Platinum Samandy. Não toleramos a utilização dos recursos da empresa para criar, aceder, armazenar, imprimir, solicitar ou enviar quaisquer materiais que sejam assediantes, ameaçadores, abusivos, sexualmente explícitos ou de outra forma ofensivos ou inadequados.
Conformidade
O cumprimento destes princípios é um elemento essencial para o sucesso da nossa atividade. O nosso Comité de Conformidade é responsável por garantir que estes princípios são comunicados, compreendidos e observados por todos os funcionários. A responsabilidade quotidiana é delegada a todos os membros da direção, que são responsáveis pela aplicação destes princípios, se necessário através de orientações mais pormenorizadas. A garantia de conformidade é monitorizada e comunicada todos os anos. O cumprimento do código está sujeito a uma análise pelo conselho de administração e a uma auditoria. Espera-se que os trabalhadores chamem a atenção da direção para qualquer violação ou suspeita de violação destes princípios. Foram tomadas medidas para que os trabalhadores possam comunicar confidencialmente.
