Uma base de confiança: Desde o início da nossa empresa, construímos relações comerciais e pessoais com base na confiança. Acreditamos que os nossos funcionários, parceiros comerciais e fornecedores cumprirão os seus respectivos deveres, e estas relações de confiança têm crescido com a nossa empresa ao longo do tempo. As nossas principais regras fundamentais são as seguintes.

Ser honesto - Quando somos dignos de confiança, as pessoas podem confiar em nós. Podemos contar com o facto de fazermos o que dizemos que vamos fazer. Se assumirmos compromissos, cumprimo-los.

Ser digno de confiança significa também que as nossas palavras exteriores estão alinhadas com as nossas intenções. Procuramos manter um nível de transparência que permita às outras pessoas saberem claramente quem somos e o que podem esperar de nós. Tratamos a confiança dos outros como uma dádiva sagrada, sabendo que, ao confiarem em nós, se tornam vulneráveis e que nós temos o poder de os prejudicar.

Ser digno de confiança não significa que nunca vamos desiludir os outros. Pelo contrário, é uma atitude e um padrão de comportamento que honra a confiança depositada em nós.

Somos uma empresa ética que acredita num trabalho honesto. Isto reflecte-se nos nossos processos de gestão transparentes. Cumprimos as promessas feitas aos clientes, funcionários, accionistas e à sociedade como uma empresa cidadã responsável.

Ser fiável - Cumprir o prometido e respeitar o nosso compromisso. Acreditamos que devemos atuar de forma justa e cumprir as nossas promessas.

Ter coragem - Fazer o que é correto mesmo quando parece difícil.

Ser um bom amigo - Somos um amigo bom e fiável.